| 网站首页 | 美发 | 美容 | 美甲 | 化妆 | 摄影 | 服装 | 时尚 | 美体 | 长发 | 街拍 | 美图 | 两性 | 书刊 | 新娘 | 搜店 | 视频 | 论坛 | 博客 | 非主流 | 
  首页 | 新闻 | 动态 | 开店 | 知识 | 课堂 | 作品 | 技术 | 美足 | 护甲 | 美手 | 图片 | 原创 | 彩绘 | 纹身 | 甲店 |  
 商机 | 产品 | 名师 | 名企 | 名店 | 名校 | 加盟 | 招生 | 招聘 | 装修 | 视频 | 书刊 | 经营 | 美甲人 |
 
您现在的位置: 中国美业 >> 美甲 >> 开店 >> 文章正文

  没有公告

 

如何做个职业美甲店长       ★★★

用户登录 新用户注册

如何做个职业美甲店长
作者:狼帝 来源:美甲店长 更新:2007-10-21

 

二个基本点:

    对老板负责;不用多讲,不对老板负责,你做不长久,老板会炒了你。

    对员工负责;不对员工负责员工要么会联合起来抵制你那就会出现两种结果,一是员工集体辞职,你一个光棍司令最后也得走人。第二种是你的管理下达不了,起不了作用,被员工挤走了。管理是控制与被控制的游戏,谁掌握了主动权,谁就能控制场面。

三个注意:

    一.多给你下属鼓励,少点埋怨。

     批评是一种技巧,有时鼓励也可以起到批评的效果,狼帝有一次在一个店里就碰过这样的一种情况,新员工到店里,技术不是很好,刚好老板让她修修甲,员工一是紧张,二是技术不是很好,做得效果可想而知,店长就开始说起来了说技术不好,说做错了不承认说这样的一群人怎么做事。我在边上听了就想开口说她,后来还是忍住,只等到私底下和她讲,做为一个职业店长,你没有选择你员工的权利,你只能改造,只能掌握好使用的方法。

    二.均衡员工之间的利益及关系,保持好距离。

      美甲师的工资构成,大多是底薪加提成,底薪为副,以提成为主。龙生九子,各不想当,人也一样,有些人在店里很机灵,会抢顾客,有的美甲师却只能在边上看别人做,狼帝认为,这个时候的店长应该得掌握好顾客资源,做好分配,让大家都有饭吃。别让有的人撑了,有的人饿着,这是均衡利益,我们并不是提倡吃大锅饭。店长要和员工打成一片,但一定要均衡好关系,不要对一些员工很热情,对一些又很冷淡。更不能出现搞山头,拉派别认老乡,要有派,就只能有一派,你就是帮主。管理有时需要距离,没有了距离,你会看得比较模糊,也容易被员工看清你。没有了距离,也就没有了高度。保持适当的距离是一种技巧,刺猬理论讲的,保持一个你不刺到别人,又能给别人温暖的距离。

三.居高临下并非体现权威的方法

    居高临下有几种情况:

    一. 用词上的居高临下,想想你有用过以下的言语吗?“你给我听着”,“给我记住”,“让你做你就做”“少费话”之类的词语吗?有的话,狼帝建议你最好改一下。

    二.语气上的居高临下,讽刺,不屑,挑衅,反语。阴阳怪调的语气你用过吗?我就见过一个店长,员工上班时穿着吊带杉店长说了一句,穿的那么露,别人还以为我们是做小姐的。我当时差点晕倒,用意是没错,但话不能这样说。太刺人了。

    三. 表情上的居高临下,阴着脸,别人和你说话时爱理不理的,别人做事不合你意时,喜欢用白眼瞪人,批评别人时喜欢用斜眼看人。

上一页  [1] [2] 

网友评论 (查看评论 | 发表评论)
频道热点
美甲
新娘
美发
化妆

| 设为首页 | 加入收藏 | 本站排名 | 今日流量 | 本站用户 | 友情链接 | 站内留言 |
管理员QQ:303241034 赣ICP备06000073号